Als Trainerin achte ich auf konsequenten Praxisbezug. Wir lernen heute einfach anders. Meine Trainingskonzepte sind jetzt auf hohe Servicequalität und Effizienz methodisch ausgerichtet.

In der Kundenberatung macht der Mensch den wirklichen Unterschied. Mein Geheimrezept ist die Methode der Emotionalen Qualität.

Als Teamleiter weiß ich jetzt, wie ich durch wertschätzende, aktive Führung die Mitarbeiter motiviere und dabei die Kundenzufriedenheit und Produktivität verbessern kann.